1. Quem Somos
A [DroneHabil] (“Nós”, “Nosso”), com sede em [Av. Presidente Vargas, 1000 – Zona Norte, Ribeirão Preto – São Paulo, Brazil], é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos usuários (“Você”) deste site [www.DroneHabil.com].
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você interage conosco:
– Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
– Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas por gateways seguros, como Mercado Pago ou PagSeguro).
– Dados de Navegação: IP, cookies, histórico de acesso (veja nossa [Política de Cookies]()).
3. Como Usamos Seus Dados
Seus dados são utilizados para:
– Processar pedidos e entregar produtos.
– Enviar atualizações sobre sua compra (ex: rastreamento de frete).
– Enviar newsletters (após seu consentimento).
– Cumprir obrigações legais (ex: emissão de notas fiscais).
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
– Parceiros Logísticos: Para entrega dos produtos (ex: Correios, transportadoras).
– Plataformas de Pagamento: Para processamento seguro de transações.
– Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei.
5. Seus Direitos sob a LGPD
Você tem o direito de:
– Acessar ou corrigir seus dados.
– Revogar consentimento para marketing.
– Excluir dados não necessários.
– Portabilidade dos dados para outro serviço.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [dronehabil@dronehabil.com].
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas como:
– Criptografia SSL em transações.
– Armazenamento em servidores com acesso restrito.
– Auditorias periódicas de segurança.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
– Cumprir obrigações legais (ex: guarda fiscal de 5 anos).
– Prestar suporte pós-venda.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
– Personalizar sua experiência no site.
– Analisar tráfego (Google Analytics).
Você pode gerenciar suas preferências de cookies no banner de consentimento.
9. Alterações nesta Política
Atualizaremos esta política periodicamente. Alterações serão comunicadas por e-mail ou banner no site.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:
– Encarregado de Dados (DPO): [Laurel Che]
– E-mail: [dronehabil@dronehabil.com]
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº13.709/2018 (LGPD).